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5 motivos para ter um software de Assistência Social
O uso de softwares na gestão municipal é cada vez mais recorrente. Matrículas escolares, arrecadação de impostos, empréstimos de livros em bibliotecas, gestão de resíduos sólidos e diversos outros serviços gerenciados pelas prefeituras podem ser automatizados.
A adesão a sistemas e plataformas costuma beneficiar simultaneamente funcionários(as), gestores(as) e a população, já que otimiza o tempo de atendimento, reduz processos burocráticos, diminui custos operacionais e mantém cadastros atualizados.
Neste artigo explicamos quais os benefícios e usos práticos do Portabilis SAS, o software de assistência social que dinamiza o trabalho das equipes de referência e favorece uma boa gestão das políticas públicas. Confira!
Gestão do Suas
A gestão do Sistema Único de Assistência Social (Suas) nos municípios é facilitada por meio das tecnologias e do acesso ágil e descomplicado aos dados das pessoas usuárias e famílias atendidas nos equipamentos.
O preenchimento de fichas de forma manual e o arquivamento dessas informações é um procedimento que demanda tempo e pode ser simplificado.
Na prática, a adesão a um software para Assistência Social facilita a gestão de vários instrumentos do Suas. Como os registros, atendimentos e encaminhamentos documentados ficam em um só lugar, é mais fácil entender como as políticas públicas são aplicadas e acompanhar os planos de metas e indicadores em tempo real.
1 – Facilita o Registro Mensal de Atendimentos
O Registro Mensal de Atendimentos (RMA) é uma tarefa rotineira para profissionais dos centros de referência e, em muitos municípios, ainda é feita de forma manual. Essa atividade demanda bastante tempo, principalmente porque em alguns casos os dados precisam de conferência.
Com o software, os dados são automatizados e as informações que devem ser enviadas ao governo federal são disponibilizadas em um relatório com campos capturados de forma automática.
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Saiba mais:
2 – Permite diagnósticos socioterritoriais
Um dos recursos do software para assistência social é o mapa de georreferenciamento. O objetivo desse recurso é facilitar a visualização das informações, como a incidência de vulnerabilidades sociais por bairro.
Os resultados das consultas socioterritoriais exibem a posição das unidades de referência no município, a localização de indivíduos ou famílias atendidas e informações complementares.
Assim, os coordenadores do CRAS e CREAS fazem diagnósticos com mais agilidade e identificam quais vulnerabilidades incidem às/aos usuárias(os) como, por exemplo, situação de extrema pobreza ou vivência de violência; e quais benefícios já foram concedidos, como auxílios e passagens.
Portabilis SAS: o software para Assistência Social mostra o diagnóstico socioterritorial com vulnerabilidades e eventuais benefícios. Os dados da imagem são fictícios.
3 – É integrado ao Ministério da Cidadania
Com o Portabilis SAS a gestão das informações da Assistência Social do seu município fica muito mais fácil. Com ele é possível fazer importação e exportação de dados dos equipamentos direto para os sistemas ao Ministério da Cidadania (antigo Ministério do Desenvolvimento Social.
4 – Otimiza análises e tomada de decisão
Uma das vantagens do Portabilis SAS – software de assistência social – é reunir todas as informações em um só lugar, agregar dados e gerar relatórios.
Promover o ingresso à Assistência Social é um dos desafios encontrados por profissionais do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e o uso de dados é uma estratégia que tem ganhado aderência, principalmente no gerenciamento de ações e na tomada de decisão.
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Com relatórios automatizados é possível entender como melhorar o acesso, o acompanhamento, a distribuição e a visibilidade dos serviços prestados. Um outro benefício é identificar demandas reprimidas, criar estratégias e ampliar a oferta de serviços e contratação de profissionais.
Conheça as histórias de sucesso de quem utiliza nosso software para assistência social:
- Tecnologia na Assistência Social: mais eficiência em Schroeder (SC)
- Robô Poli vai otimizar atendimento na Assistência Social de Içara (SC)
5 – Tem assistente virtual
Você já deve ter notado que é cada vez mais comum o uso de assistentes virtuais no atendimento de diversos segmentos, como varejo, serviços, entre outros. E a boa notícia é que os serviços públicos também podem se beneficiar desta tecnologia!
A Poli é a assistente virtual da Portabilis. Ela foi desenvolvida para facilitar e otimizar o atendimento às pessoas que utilizam os serviços de Assistência Social nos municípios que implementaram nosso software. Além de simplificar o atendimento, poupa tempo das(os) funcionárias(os) e evita aglomerações.
Por meio do WhatsApp, oferece opções como solicitação de benefícios, denúncias ou consulta de status e apresenta as opções disponíveis para cada item. Depois disso, as(os) técnicas(os) da Assistência Social entram em contato para solicitar os documentos, caso necessário.
Portabilis SAS
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