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O que é o Serviço Especializado em Abordagem Social

O Serviço Especializado em Abordagem Social é um serviço socioassistencial contínuo de busca ativa, no qual a equipe envolvida identifica nos territórios em que a atua a presença de famílias ou indivíduos em situação de violência de direitos ou de risco.  

Neste artigo explicamos quais os objetivos desta abordagem, quem são os responsáveis pela execução e indicamos materiais complementares. Confira!

Serviço Especializado em Abordagem Social

De modo geral, as ações realizadas pela equipe de Abordagem Social, são:

• Identificação e aproximação;
• Escuta qualificada;
• Construção de vínculo de confiança;
• Mediação do acesso à rede de proteção social.

 

Entre os principais objetivos, estão:

• Identificar pessoas com direitos violados e entender quais relações foram estabelecidas com as instituições;
• Construir um processo de saída das ruas;
• Promover ações de reintegração à comunidade;
• E realizar ações para divulgar o trabalho e as necessidades de inclusão social.

 

Como a Abordagem Social é realizada?

A abordagem social é realizada por uma equipe técnica de, mínimo 3 (três) pessoas, sendo, pelo menos, 1 (um) desses de nível superior. Esses profissionais devem identificar e acompanhar famílias e indivíduos em situação de risco pessoal ou social, como situação de rua, trabalho infantil, uso abusivo de drogas, exploração sexual, etc.

Crianças, jovens, adultos e idosos estão entre o público-alvo desse serviço. A ação acontece em espaços públicos, como ruas, praças, terminais urbanos, estradas, prédios abandonados, entre outros.

O foco principal é construir vínculos de confiança para atender as necessidades imediatas e viabilizar o acesso aos serviços socioassistenciais. Portanto, o trabalho social essencial ao serviço de abordagem engloba:

• Conhecimento do território
• Informação, comunicação e defesa de direitos
• Escuta
• Orientação e encaminhamento sobre/para a rede de serviços locais com resolutividade
• Articulação da rede de serviços socioassistenciais
• Articulação com os serviços de políticas públicas setoriais
• Articulação interinstitucional com os órgãos do Sistema de Garantia de Direitos
• Elaboração de Relatórios.

 

Local de oferta

Quanto ao local de oferta, há duas possibilidades: o Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS, em Unidade Específica Referenciada ao CREAS ou o Centro Especializado para População em Situação de Rua – Centro Pop.

Como abordar uma pessoa em situação de rua?

A cartilha Perguntas e Respostas: Serviço especializado em Abordagem Social – SUAS e população em situação de rua (2013), publicada pelo ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome e pela Secretaria Nacional de Assistência Social traz orientações para apoiar o planejamento, a implantação e o acompanhamento em Estados, Distrito Federal e municípios. 

Conheça o Portábilis SAS

O Portabilis SAS é um software para Assistência Social que unifica e integra os serviços do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), possibilitando uma gestão mais inteligente por meio de dados e tecnologia. Confira alguns benefícios:

• Gestão de benefícios eventuais
• Controle de cadastros, programas e serviços
• Integração de dados entre equipamentos
• Mapa de referência
• Facilidade no consulta e emissão do RMA 
• Encaminhamentos e contrarreferência
• Relatórios e indicadores da produção técnica

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Conteúdo para Assistentes Sociais

Aqui no nosso blog você encontra artigos sobre gestão do SUAS, dicas para organização de campanhas no seu município, sugestões para oficinas e muito mais! Veja alguns destaques: 

• Qual a função do coordenador do CRAS e do CREAS
• NOB-RH: quais os avanços e principais desafios
• Qual a importância do Plano de Assistência Social?

 

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